Livraisons & Retours

POUR LA FRANCE
Vos commandes seront expédiées en Colissimo suivi, dans les 24 à 72 heures maximum après validation de la commande. Le coût de cet envoi est de 7.90 euros.

Lorsque votre commande sera en cours de livraison vous recevrez un e-mail du service La Poste Colissimo vous indiquant votre numéro de colissimo, afin de faciliter son suivi.
Les frais de ports sont gratuits pour toutes commandes au delà de 60 euros d’achats expedié par Tomaton Distribution en France métropolitaine.

 

POUR L’INTERNATIONAL
Vos commandes seront expédiées en Colissimo par la poste. Le délai peut varier selon les pays entre 4 à 20 jours ouvrés avant que votre commande soit livrée vous. Le coût de cet envoi est de 11 à 23 euros en fonction des pays et du poids de la commande.

Les livraisons en dehors du territoire de l’Union européenne ne sont pas soumises à la TVA française. En revanche, des frais supplémentaires relatifs aux taxes et droits de douane sont susceptibles de s’appliquer et restent à la charge du Client.

Pour toutes questions n’hésitez pas à nous contacter : hello@superpetit.com

ECHANGE ET RETOUR

Vous disposez d’un délai de 15 jours après votre commande pour me retourner vos achats contre remboursement si ces derniers ne vous conviennent pas.

Les frais de port pour le retour seront à votre charge.
Les articles doivent être retournés neufs dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de livraison.
Le retour doit être effectué par Colissimo de La Poste.
Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des articles par Tomaton Distribution. Pour être accepté, tout retour devra être préalablement signalé à SuperPetit par mail à hello@superpetit.com en précisant la date d’envoi, le numéro de suivi du colissimo et le ou les produits que vous retournez.
Dès réception de votre retour, un mail vous sera envoyé attestant la bonne réception de votre retour et vous serez remboursés dans les plus brefs délais.

PAIEMENT SÉCURISÉ
Mastercard, Visa Via Paypal

LIVRAISON GRATUITE
A partir de 60 euros

EXPÉDITION RAPIDE
Sous 2 à 5 jours ouvrés

RETOURS FACILITÉS
15 jours pour changer d’avis